GARANTIE-UND RÜCKLEHR EINES ARTIKELS

Unsere Kundendienstabteilung verfügt über einen Kundendienst zur Lösung aller Probleme mit unseren Artikeln oder Sendungen, mit dem wir versuchen, unseren Kunden schnelle und effektive Hilfe zu bieten.

MosquitoHouse.com garantiert die Qualität seiner Produkte. Der Käufer hat ab dem Lieferdatum 14 Tage Zeit, um eine Rückgabe vorzunehmen, sofern der Artikel in einwandfreiem Zustand, unbenutzt und in der Originalverpackung ist. Nach diesem Zeitraum können wir keine Rücksendungen mehr annehmen.

Im Falle einer Rücksendung aufgrund eines Defekts am Produkt trägt MOSQUITOHOUSE die entstehenden Versandkosten. In anderen Fällen, wie zum Beispiel bei einem Bestellfehler des Kunden, einer Meinungsänderung bezüglich Farbe, Modell usw. Die Kosten für Versand und Ersatz liegen in der Verantwortung des Käufers. Die Kosten betragen die entsprechende Lieferung nach Hause.

Sobald das Material in unserem Lager eingegangen ist, wird es von unseren Mitarbeitern überprüft und gegebenenfalls der Betrag der gekauften Produkte oder Produkte mit derselben Zahlungsmethode bezahlt, die beim Kauf verwendet wurde. Eventuell mit der Rücksendung verbundene Kosten werden von diesem Betrag abgezogen.

Kontaktieren Sie uns in jedem Fall unter +34660286951 oder per E-Mail an Mosquitohouse@mosquitohouse.com und wir werden es auf die einfachste Art und Weise für Sie erledigen.

WICHTIG: ARTIKEL, DIE ZUVOR MANIPULIERT ODER AUS DER VERPACKUNG ENTFERNT WURDEN, WERDEN IN KEINEM FALL ZURÜCKGEGEBEN, AUCH WENN SIE SICH IN PERFEKTEM ZUSTAND SIND. FALLS DIE ARTIKEL NICHT IN DEN ANGEGEBENEN BEDINGUNGEN ZURÜCKGEGEBEN WERDEN, BEHALTEN WIR SICH DAS RECHT VOR, DEN BETRAG NICHT ZU ERSTATTEN.