Condições Gerais

 

COMPRAR EM NOSSA LOJA: Comprar em nossa loja é muito simples e pode escolher as seguintes opções:

  • No nosso site: Diretamente através da nossa loja on-line 24 horas por dia www.mosquitohouse.com
  • Por e-mail: envie um email para mosquitohouse@mosquitohouse.com indicando o número e referência do produto, nome de contato, endereço de entrega e número de contacto.
  • Por telefone: Ligue-nos pelo 0034 660 286 951 durante o horário comercial de atendimento ao cliente Seg-Sex: 10:00-13:30 h e as 17:30 h às 20:00 h


PAGAMENTO: Você pode pagar suas compras:

  • Visa ou MasterCard: POS virtual de Cajamar.
  • Transferência bancária: a CAJAMAR, indicando o seu número de ordem. Se no prazo de 7 dias corridos não fizeram a ordem de entrada será cancelada.
  • Paypal: o mosquitohouse@mosquitohouse.com e-mail
  • COD: um custo adicional de 5,00% do total das despesas de gestão da agência. Disponível apenas para Ilhas Península e Baleares.

CUTOS DE TRANSPORTE E PRAZOS DE ENTREGA:

  • Peninsula (Espanha e Portugal): custo de envio é 5,95 EUR / 7 USD / 4,60 GBP por encomenda 24/48 horas de transporte urgente.
  • Ilhas Canárias, Ceuta e Melilla: custo de envio é de EUR 9.95 EUR / 13.70 USD / 9.00 GBP por encomenda e as remessas são feitas com "Pacote Blue" POST, se a ordem pesa mais de 2 kg. e "carta urgente" se menos de 2 kg. (A maioria de nossos produtos com peso inferior a 2Kgr.) A entrega das remessas feitas por POST POST depende. Ele enviou um número de identificação do embarque para www.correos.es rastreamento.
  • Internacional: Os custos de envio são calculados automaticamente quando pedido, a quantidade varia conforme o país eo peso da encomenda. As taxas aduaneiras não estão incluídos. O prazo de entrega é de 4 a 9 dias úteis do pagamento efectivo.

GRANTIA E RETORNAR UM ITEM:

Nosso departamento de atendimento ao cliente fornece serviços pós-venda para resolver qualquer problema com nossos produtos ou embarques através das quais tentamos oferecer uma rápida e eficiente para nossos clientes.
MosquitoHouse.com garante a qualidade dos seus produtos. O comprador tem 14 dias a partir da data de entrega para qualquer retorno.
Devoluções ou trocas são devido a um defeito no produto ou mão de obra, vamos organizar os custos de envio são gerados.
Em outros casos, por exemplo: Erro da ordem por parte do cliente, transporte e retorno são suportados pelo comprador.


POLITICA DE PRIVACIDADE:

Todas as informações apresentadas por meio de formulários no site serão tratados em sigilo, em conformidade com a Lei 15/1999, de 13 dezembro de Proteção de dados pessoais e informá-lo que você tem direito a acessar o arquivo , rectificação e supressão de dados, e pode exercê-lo por enviar um pedido para o e-mail mosquitohouse@mosquitohouse.com endereço.
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